日期:2016-8-26(原创文章,禁止转载)
新桂网-南国早报讯(记者蒋晓梅)航班换了机型导致座位不够,需要将几名乘客转到下一航班。而因此被推迟登机的覃先生等8人,却被告知是因为飞机晚点。9月30日晚,覃先生等人在获得赔偿后登机离开。
覃先生告诉记者,他与朋友一行8人,在柳州某宾馆售票点购买海南航空公司的7830次航班机票,原定于9月30日晚7时35分在桂林登机。30日下午,覃先生接到通知,说飞机晚点到当晚11时50分。当晚,覃先生他们到达机场后才知道,7830次航班并没有晚点到当晚11时50分,而且已经起飞了。他们之所以被通知到晚上11时50分起飞,是因为其他原因被调配到其他的航班。对此,覃先生等人表示不理解,调配航班也不征求乘客意见,还以“晚点”作托词。
随后,记者联系了海航桂林办事处的有关人士,对方解释说,由于原定的飞机出现故障,公司调换了机型癫痫检查项目,原来的飞机有140多个座位,而调换后的飞机只有130多个座位女性癫痫病,所以需要将一些乘客转到其他航班。
该办事处营业部的罗先生还说,他从电脑的出票记录中查出,覃先生等人是最晚买票的,所以应该最先征求他们的意见癫痫患者如何检查,看他们是否愿意换航班,但电脑中只有售票处的电话。因此,罗请柳州的售票处代为询问,而那边询问后答复说没问题,并说对方一共是8人,于是他们才将8个人一同转了航班。
柳州售票处处理此事的杜小姐告诉记者,由于工作忙,她就直接告诉覃先生等人飞机晚点了,没有明确告诉他们原因,也没有征求他们的意见,她本以为乘客不满意的话,应该会提出退票。
10月1日凌晨零时,覃先生等人考虑到如果他们不登机,将会耽误飞机起飞时间,于是每人在接受了航空公司赔偿的200元钱后,登机离开。