日期：2017-11-14（原创文章,禁止转载）
本报讯 门口要修路了，附近要开发建房了，政癫痫病护理府到底是怎么打算的?如果你询问，相关部门就要“热情”回复。临清在政府官方网站开设“问吧”解答市民提问，受到了不少市民的好评。
“党校十字路口的交通灯有一个多星郑州军海脑病医院怎样期不亮了，新华路与青年路交叉十字路口的交通灯也罢工好几天了，十分影响通行安全，请问什么时候能恢复正常?”6月28日，一位网友在临清政务网“政民交流”栏目留言反应信号灯故障问题，当日下午，临清市交警大队工作人员回复“经向负责交通安全设施的部门了解，市区新华路与青年路交叉路口及党校十字路口的红绿灯已损坏多日，影响了正常的交通秩序，原因是其主机、线路及信号转换机均发生故障，需进行换件和更新，并已向生产单位报告，近日可派专业技术人员前来维修。”
在该网站的“问吧”专栏里，记者看到有最近的一系列关于“慢性病医保的申请流程 ”“关于退伍军人择业费和待业费的问题&rd癫痫病人的寿命有多长quo;“2015小麦补贴”“申请廉租房的具体条件”“线杆倒塌”等民生问题，都已经得到了相关部门的及时回复。据网站工作人员介绍，他们每收到一个问题，会有工作人员按照流程立即批转或电告有关部门，并提出了办理标准和时限要求：一般问题必须在3—5个工作日内上报办理结果杭州癫痫治疗最好的专科医院，对于一些暂时无法解决的，可申请延长办理时间，列入工作计划或进行解释说明。
公开接受投诉，快速反应处理，临清市利用临清政务网政民交流专栏、市长信箱、市长公开电话等方式，为群众打造了一个政务发布、政民互动的信息平台，按照及时认领交办、认真调查核实、准确无误回复的原则，做到事事有回音、件件有着落，保证了政民沟通畅通。今年以来，通过网络收集到网民提交的投诉、意见反映、咨询求助等各类留言118件，市长公开电话(12345)4269件，内容涉及环境保护、道路交通、学校教育、农村土地等多个方面，办结率100%，满意率97.6%。
（记者 张洁 通讯员 袁萌）
